Киберучения и фишинг-тесты
Контролируемая проверка: сколько сотрудников откроют фишинговое письмо и введут пароль. По итогам — обучение и повторный тест. Снижение уязвимости персонала в 3–5 раз.
Для кого: Организации с командой ИБ, субъекты КИИ по требованиям ФСТЭК, компании после инцидентов
Описание услуги
Более 80% успешных взломов начинаются не с уязвимости в коде, а с одного клика сотрудника по фишинговой ссылке. Периметр защищён — а человек внутри него открывает дверь сам.
Фишинг-тест показывает точные цифры: сколько людей в вашей организации переходят по подозрительной ссылке, вводят учётные данные на поддельном портале, открывают вредоносное вложение. Без этих данных любая оценка защищённости неполна.
Проведение киберучений — требование Указа Президента РФ № 250 от 01.05.2022 для ключевых предприятий. Для субъектов КИИ (187-ФЗ) обучение персонала входит в обязательный перечень мер по приказу ФСТЭК 239.
Этапы проведения:
Разведка и подготовка — OSINT по сотрудникам организации: корпоративные адреса, социальные сети, публикации. На основе собранных данных создаются правдоподобные сценарии: письмо от руководства, уведомление HR, запрос от ИТ-поддержки, сообщение от контрагента.
Фишинг-тест — контролируемая рассылка с отслеживанием каждого действия получателя: открытие письма, переход по ссылке, ввод учётных данных, загрузка вложения. Техники варьируются: URL-фишинг, вложения с макросами, QR-коды, имитация корпоративных порталов.
Анализ результатов — статистика по подразделениям, должностям и типам атак. При первом тестировании в среднем 20–30% сотрудников переходят по ссылке, 10–15% вводят данные. Результаты сравниваются с отраслевыми бенчмарками.
Обучающий семинар — разбор реальных примеров атак, методов социальной инженерии, правил работы с почтой. Интерактивный формат: не лекция, а практические кейсы.
Повторное тестирование — через 1–3 месяца. После обучения процент сотрудников, поддающихся на фишинг, снижается в 3–5 раз. КРЕДО-С рекомендует ежеквартальный формат для поддержания бдительности.
Регулярные киберучения учитываются при расчёте показателя КЗИ по приказу ФСТЭК №117 как организационная мера защиты. КРЕДО-С имеет лицензии ФСТЭК и ФСБ России и собственную платформу для проведения реалистичных фишинг-тестов.
Как проходит работа
6 этаповАнализ целевой аудитории
Изучаем оргструктуру, роли, типичные бизнес-коммуникации. Определяем группы риска и подбираем релевантные сценарии атак.
Разработка сценариев
Создаём фишинговые письма, посадочные страницы, сценарии vishing/smishing. Адаптируем под специфику компании: логотипы, домены, контекст.
Проведение фишинг-теста
Контролируемая рассылка с отслеживанием на каждом этапе: открытие, переход по ссылке, ввод данных, загрузка файла.
Обучающие семинары
Интерактивные тренинги по распознаванию угроз: фишинг, социальная инженерия, безопасное поведение. Разбор реальных кейсов.
Tabletop-учения
Командные штабные учения по сценариям инцидентов: шифровальщик, утечка данных, DDoS. Отработка процедур эскалации и коммуникации.
Отчёт и повторный тест
Статистика по группам и отделам, динамика осведомлённости, план мероприятий. Через 2–3 месяца — контрольный фишинг-тест.
Анализ целевой аудитории
Изучаем оргструктуру, роли, типичные бизнес-коммуникации. Определяем группы риска и подбираем релевантные сценарии атак.
Разработка сценариев
Создаём фишинговые письма, посадочные страницы, сценарии vishing/smishing. Адаптируем под специфику компании: логотипы, домены, контекст.
Проведение фишинг-теста
Контролируемая рассылка с отслеживанием на каждом этапе: открытие, переход по ссылке, ввод данных, загрузка файла.
Обучающие семинары
Интерактивные тренинги по распознаванию угроз: фишинг, социальная инженерия, безопасное поведение. Разбор реальных кейсов.
Tabletop-учения
Командные штабные учения по сценариям инцидентов: шифровальщик, утечка данных, DDoS. Отработка процедур эскалации и коммуникации.
Отчёт и повторный тест
Статистика по группам и отделам, динамика осведомлённости, план мероприятий. Через 2–3 месяца — контрольный фишинг-тест.
Направления
Фишинг-симуляция
Контролируемая рассылка с отслеживанием каждого действия: открытие письма, переход по ссылке, ввод данных. Статистика по подразделениям, должностям, типам атак
Проверка патч-менеджмента
Тестируем, насколько быстро организация закрывает известные уязвимости. Имитируем атаки через CVE, для которых уже есть патчи — самый частый вектор реальных взломов
Оценка осведомлённости
Тестируем знание правил ИБ: распознавание фишинга, поведение при подозрительных запросах, работа с привилегиями. Измеряем динамику после обучения
Разбор инцидентов (tabletop)
Отрабатываем сценарии реагирования с руководством и ИТ-командой — без реальной атаки. Выявляем пробелы в коммуникации, процессах и полномочиях
Что входит
- Разведка (OSINT) и сбор информации о сотрудниках
- Разработка сценариев фишинговых атак под специфику организации
- Проведение контролируемой фишинговой рассылки с отслеживанием
- Анализ результатов по подразделениям и должностям
- Обучающий семинар по распознаванию фишинговых атак
- Повторное тестирование для оценки эффективности обучения
- Проверка процессов патч-менеджмента — имитация атак через незакрытые CVE
- Формирование программы повышения осведомлённости (security awareness)
Результаты работы
Почему КРЕДО-С
Собственная платформа: реалистичные сценарии, отслеживание в реальном времени
Сценарии разрабатываются под вашу организацию — не шаблонные письма
После обучения 3–5× меньше сотрудников попадаются на фишинг
Выполняет требования Указа Президента № 250 и приказа ФСТЭК 239
Ежеквартальный формат: осведомлённость не деградирует со временем
Другие услуги
Тестирование на проникновение
Пентест внешнего и внутреннего периметра, веб-приложений и мобильных сервисов по методологии Black/Gray/White Box. Реальная эксплуатация уязвимостей с доказательствами и оценкой ущерба.
- Планирование и разведка целевой инфраструктуры (OSINT)
- Сканирование и анализ уязвимостей внешнего и внутреннего периметра
- Активная эксплуатация уязвимостей по методологиям Black/Gray/White Box
- Пентест веб-приложений по OWASP Top 10
- и ещё 4...
Анализ защищённости
Выявление уязвимостей ИТ-инфраструктуры: автоматизированное сканирование сертифицированными сканерами и ручной анализ конфигураций СЗИ. Каждая уязвимость верифицируется по БДУ ФСТЭК и оценивается по CVSS.
- Автоматизированное сканирование уязвимостей сертифицированными сканерами
- Ручной анализ конфигураций средств защиты информации
- Проверка правил межсетевых экранов и политик контроля доступа
- Тестирование механизмов аутентификации и разграничения доступа
- и ещё 4...
Часто задаваемые вопросы
Что такое киберучения?
Как проводятся фишинг-тесты?
Какой процент сотрудников обычно проваливает фишинг-тест?
Как часто нужно проводить киберучения?
Обсудить ваш проект
Рассчитайте стоимость SOC-услуг онлайн или оставьте заявку для бесплатной консультации
